Wichtig: Ohne entfernten iCloud-/Google-/MDM-Lock ist kein regulärer Ankauf möglich!

📦 Gerät vorbereiten & versenden

3 Schritte bis zur Auszahlung

Auf einen Blick – dauert 30 Sekunden

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Versandlabel per E-Mail abwarten Bitte auch Spam-Ordner prüfen · dauert in der Regel unter 24 Stunden
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Gerät vorbereiten (Tab unten wählen) iCloud / Google / MDM-Sperre entfernen · Code löschen · ggf. Reset
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Sicher verpacken & mit Label versenden Original-Verpackung oder gepolstert · SIM-Karte vorher raus

Hinweis Preis: Der genannte Preis ist vorläufig und wird nach unserer Prüfung final bestätigt. Bei Abweichungen (Sperre, Defekt, anderer Zustand) senden wir dir ein Gegenangebot mit Fotos.

Wähle dein Gerät für die genaue Anleitung

iPhone / iPad

Android

Apple Watch

Mac / Laptop

iCloud-Sperre entfernen PFLICHT

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Einstellungen → Dein Name → Abmelden (iCloud-Konto entfernen) Danach ist „Wo ist?" / Find My automatisch deaktiviert
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Bildschirmsperre / PIN vollständig entfernen Einstellungen → Face ID & Code → Code deaktivieren

Schritt-für-Schritt anzeigen

iPhone entsperren und Einstellungen öffnen
Oben auf deinen Namen tippen (Apple-ID-Profil)
Ganz nach unten scrollen → „Abmelden" antippen
Apple-ID-Passwort eingeben und bestätigen
Optionales Backup auf iCloud → dann „Abmelden" bestätigen
Danach: Einstellungen → Face ID & Code → Code deaktivieren

Zurücksetzen EMPFOHLEN

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Alle Inhalte und Einstellungen löschen Einstellungen → Allgemein → iPhone übertragen/neu starten → Alle Inhalte löschen
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SIM-Karte vorher entnehmen Mit dem SIM-Tool oder einer Büroklammer aus dem Slot schieben

Verpacken & Versenden

Originalverpackung Ideal, wenn vorhanden

Luftpolsterfolie Mindestens 3 Lagen

SIM raus Behalte deine SIM-Karte

Kein Zubehör Nur das Gerät einsenden

Google-Konto & FRP entfernen PFLICHT

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Google-Konto aus dem Gerät entfernen Einstellungen → Konten → Google → Konto entfernen
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PIN / Muster / Fingerabdruck entfernen Einstellungen → Sicherheit → Bildschirmsperre → Keine
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Samsung: Samsung-Konto abmelden (FRP) Einstellungen → Konten und Sicherheit → Samsung Konto → Abmelden
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MDM / Unternehmensprofile entfernen Geräteadmin-Apps unter Einstellungen → Sicherheit → Geräteadministratoren

Google-Konto entfernen – Schritt für Schritt

Einstellungen öffnen (Zahnrad-Symbol)
„Konten" oder „Benutzer & Konten" auswählen
„Google" antippen
Dein Google-Konto auswählen
Menü (⋮) → „Konto entfernen"
Bestätigen – danach ist der FRP-Lock aufgehoben

Auf Werkseinstellungen zurücksetzen EMPFOHLEN

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Werksreset durchführen Einstellungen → Allgemeine Verwaltung → Zurücksetzen → Auf Werkseinstellungen
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SIM & SD-Karte vorher entnehmen Behalte deine SIM und eventuelle Speicherkarte

Verpacken & Versenden

Originalverpackung Ideal, wenn vorhanden

Luftpolsterfolie Mindestens 3 Lagen

SIM & SD raus Beides behalten

Kein Zubehör Nur das Gerät einsenden

Apple Watch entkoppeln & Sperre entfernen PFLICHT

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Watch über die Watch-App auf dem iPhone entkoppeln iPhone → Watch-App → Allgemein → Apple Watch entkoppeln → Bestätigen
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Aktivierungssperre wird automatisch aufgehoben „Wo ist?" / Find My wird durch das Entkoppeln deaktiviert – kein separater Schritt nötig
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Code der Apple Watch entfernen Watch-App → Code → Code deaktivieren (vor dem Entkoppeln)

Schritt für Schritt: Watch entkoppeln

Öffne auf deinem iPhone die Watch-App
Tippe auf den Tab „Meine Watch"
Tippe oben auf den Namen deiner Watch → „i"-Symbol
Tippe auf „Apple Watch entkoppeln"
Bestätige mit deiner Apple-ID – ein Backup wird automatisch erstellt
Watch wird zurückgesetzt und die Aktivierungssperre aufgehoben
Falls du kein iPhone mehr hast: Direkt auf der Watch → Einstellungen → Allgemein → Zurücksetzen (nur ohne aktive Find-My-Sperre möglich)

Armband & Zubehör

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Armband bitte ablegen und behalten Armbänder sind nicht Teil des Ankaufs – bitte entfernen
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Ladekabel / Ladepuck: optional mitsenden Nicht erforderlich, beeinflusst den Preis nicht

Verpacken

Originalverpackung Ideal, wenn vorhanden

Luftpolster / Watte Das Gehäuse sichern

Ohne Armband Armband behalten

Etwas geladen Mindestens 30% Akku

Activation Lock / Find My entfernen PFLICHT

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Apple-ID auf dem Mac abmelden Systemeinstellungen → Apple-ID → Abmelden
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FileVault deaktivieren Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit → FileVault → ausschalten
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MDM / Unternehmensprofile entfernen (falls vorhanden) Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Profile

macOS zurücksetzen EMPFOHLEN

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macOS über Recovery neu aufsetzen macOS Ventura+: Systemeinstellungen → Allgemein → Mac übertragen oder neu starten
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Ladekabel bitte beilegen Bei Laptops erhöht das beiliegende Original-Ladekabel den Ankaufswert

Verpacken

Originalverpackung Ideal mit OVP

Karton + Polster Stabil verpacken

Ladekabel beilegen Erhöht Ankaufswert

Geladen versenden Min. 50% Akku

Fragen? Wir helfen sofort weiter.

Nicht sicher ob dein Gerät gesperrt ist? Schreib uns kurz – wir prüfen das kostenlos.

ankauf@tm24.es